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Account e impostazioni

Le impostazioni del tuo account si trovano nelle voci “Impostazioni” e “Sicurezza” del menu laterale.

Il profilo

Vai su “Impostazioni” (/profile) per aggiornare i tuoi dati personali.

Campi modificabili:

  • Nome completoil nome usato nei messaggi del sistema e nelle comunicazioni
  • Telefononumero di contatto generico del tuo account — non è il numero usato per le notifiche del concierge (quello si imposta per struttura, vedi sotto)

💡 Suggerimento

Le notifiche del concierge (domande senza risposta, codici condivisi, emergenze) arrivano via email al tuo indirizzo. Se vuoi riceverle anche su WhatsApp, imposta il numero di contatto nella scheda di ogni struttura.
Pagina /profile con form nome e telefono
Pagina impostazioni — form dati personali

L'email per le prenotazioni

Sempre nella pagina Impostazioni, in basso, trovi la sezione “Ricezione prenotazioni”. Qui c'è il tuo indirizzo email Smartost dedicato — nel formato:

{id}@in.smartost.io

Questo è l'indirizzo a cui devi inoltrare le email di conferma prenotazione da Airbnb, Booking.com o altri canali. Cliccando sul pulsante “Copia” lo copi negli appunti.

Per le istruzioni su come configurare l'inoltro, vedi Come arrivano le prenotazioni.

Sicurezza

Vai su “Sicurezza” (/security) dal menu laterale per gestire email e password del tuo account.

Cambiare email:

1
Clicca “Cambia email”
2
Inserisci la nuova email
3
Ricevi un link di conferma sulla nuova email
4
Clicca il link — la modifica è effettiva

Finché non confermi, vedi nella pagina una nota “Conferma email in sospeso” con la nuova email inserita.

Cambiare password:

1
Clicca “Cambia password”
2
Ricevi un link di recupero sulla tua email attuale
3
Clicca il link e inserisci la nuova password
Pagina /security con sezioni email e password
Pagina sicurezza — gestione email e password

⚠️ Attenzione

Se cambi email, le notifiche del concierge vengono inviate al nuovo indirizzo immediatamente dopo la conferma.

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